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CAPACITACIONES ENER-G 2010
CURSOS DISPONIBLES
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DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES
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| Título del Curso |
Propósito |
| Liderazgo por Valores |
Proporcionar técnicas y conocimiento para que gerentes ymandos medios, sean capaces de trabajar con grupos administrativos y de dirigirlos. |
| Desarrollo gerencial por Competencias |
Proporcionar técnicas y conocimiento sobre la función gerencial y su relevancia en la consecución de resultados y logro de objetivos. |
| Admnistración por Objetivos |
Proporcionar técnicas y conocimiento sobre el establecimiento, seguimiento y alcance de los objetivos organizacionales. |
| Planeación Operativa y Estratégica |
Proporcionar herramientas y conocimiento sobre el proceso de Planeación y su importancia en el alcance de resultados del negocio. |
| Toma de Decisiones, el proceso más importante de la organización |
Proporcionar herramientas y metodología práctica para tomar decisiones en la organización moderna. |
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DESARROLLO DE HABILIDADES HUMANAS
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| Título del Curso |
Propósito |
| Comunicación Efectiva |
Proporcionar técnicas y conocimiento sobre la función de comunicación en la organización y los factores operativos y humanos que la influyen a fin de convertirla en un elemento estratégico de logro de resultados. |
| Manejo del Conflicto |
Conocimiento y herramientas para admninistrar y manejar conflictos y convertir este evento en oportunidad positiva. |
| Programación Neurolingüística |
Que los participantes conozcan y puedan familiarizarse con las herramientas de programación neurolingüística de un modo ordenado, claro y sencillo, que les permitaser más eficientes en su comunicación y en su rendimiento personal. |
| Consolidación de Grupos de Trabajo |
Exponer a un grupo de personas a una serie de experiencias que involucran proceso psicoterapéutico yoga y sonidos de instrumentos de percusión, para diagnosticar los aspectos y características sistémicas del grupo y fortalecer los lazos y vínculos al interior del mismo, generando un grupo en óptimas condiciones para operar en la consecución de sus objetivos. |
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DESARROLLO DE HABILIDADES DE ATENCIÓN A CLIENTES
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| Título del Curso |
Propósito |
| Excelencia en la calidad del Servicio |
Proporcionar elementos teórico-prácticos que permitan mejorar la calidad de la Atención al Cliente a través del desarrollo de habilidades de comunicación con el público, cuidado de la imagen personal, conciencia de la importancia del cliente y destrezas en la atención telefónica en cuanto a seguridad, eficiencia y productividad. |
| Ventas y Negociaciones |
Ofrecer a los participantes una experiencia de aprendizaje donde puedan asimilar, probar y aterrizar a su entorno laboral las herramientas de ventas y negociaciones de mayor eficiencia y conveniencia, útiles para incrementar sus resultados. |
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CURSOS MOTIVACIONALES
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| Título del Curso |
Propósito |
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Clínica del Estrés (Taller Vivencial)
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Proporcionar técnicas para lograr un autoconocimiento y hacer conciencia del estrés y la manera en que afecta su desempeño, así mismo enseñar técnicas que le permitan al participante tener una respuesta efectiva ante esta situación. En estos talleres se combinan las tres herramientas: proceso psicoterapéutico, yoga y sonidos percusivos. |
Si no encontró en este listado el curso que usted necesita, puede contactarnos para ofrecerle otras alternativas disponibles. CONTÁCTENOS AQUÍ.
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